SERVICE TECHNIQUE

Des techniciens dévoués qui vous prêtent main-forte dans les moments cruciaux

Nous savons que les arrêts de production non planifiés vous coûtent une petite fortune à toutes les fois qu’ils se produisent. C’est pourquoi nous mettons tous nos efforts pour vous aider à maintenir votre capacité de production quoiqu’il arrive.

10

techniciens de service
passionnés
_____

12

provinces et territoires
desservis au Canada
_____

336

demandes de service
traitées en 2017
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1000

heures de formation
données par année
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INSTALLATION & FORMATION

Une installation planifiée avec soin vous permettra d’atteindre des rendements sans précédent grâce à une machine de haute performance optimisée selon vos besoins. Avec la formation offerte par nos techniciens, vos opérateurs deviendront de véritables experts en machinerie !

SOUTIEN TECHNIQUE À DISTANCE

Les machines de haute technologie que nous distribuons sont toutes équipées d’accès à distance sécurisés. Afin de vous éviter de payer des frais pour le déplacement de nos techniciens, notre équipe technique tentera d’abord de régler le problème à distance.

ENTRETIEN ET ASSISTANCE D’URGENCE

Pour effectuer une réparation d’urgence ou pour faire l’entretien de vos machines, nos techniciens se déplacent partout à travers le Canada. Une fois arrivé à votre usine, ils repartiront que lorsque le problème sera réglé à votre entière satisfaction.

TOUJOURS PRÊT À VOUS SERVIR

Nous sommes heureux de dire que JRC Machinery nous a offert un excellent service. 

– Martin Van Heeswyk, Golden Windows

OBTENIR DU SUPPORT

Votre machine est en panne ? Vous désirez planifier un entretien préventif ?

COMMANDER DES PIÈCES

Vous avez besoin de pièces de rechange ou de consommables ?

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